食药监总局:已批准129家药品零售企业网上售药
更新:2013/11/20 10:18:22 点击:
双十一的疯狂数据,再次验证了网购的火爆。在网购成为日常生活中重要的消费方式,药品也与时俱进,加入网购大军。
国家食品药品监督管理总局药化监管司司长李国庆表示,目前获得药监部门批准的合法网上药品零售企业有129家。详细名单可以通过国家食品药品监督管理总局官方网站(www.cfda.gov.cn)的“数据查询”栏目中查询到。
李国庆围绕“网路购药需谨慎”相关话题,解答了网友关于如何网上购药,网上购药的甄别及维权方面疑问。
附:李国庆与网友互动实录:
Q:对于很多人来说网购是一种习惯,为什么不能在打击非法的同时多批准一些正规网上药店呢?
A:批准网上药店的前提是要有企业申请,目前网上售药企业的药品业务都不盈利,要靠其他商品弥补。主要是受到处方来源和医保报销的限制,零售渠道销售药品仅占我国药品消量的20%,开辟网上销售渠道,并不能增加总体药品零售量,国家也不应采取鼓励药品消费的政策。
Q:目前国内批准多少家网络售药平台?他们都是哪些单位?
A:目前,获得药监部门批准的合法网上药品零售企业有129家。详细名单可以通过国家食品药品监督管理总局官方网站(www.cfda.gov.cn)的“数据查询”栏目中查询到。
Q:如果发现网络上买回来的都是假药要怎么办?而且那些药根本不是他们说的功效!去公安局报案后都无声无息了?还有哪里可以维权?那个卖药的网站还在营业!时不时还打电话让人继续汇钱拿药!
A:您在网上如果买到假劣药品,可以向食品药品监管部门投诉举报中心举报,拨打举报电话12331,也可拨打互联网违法和不良信息举报中心的举报电话12377。网友还可以登录上述举报中心网站进行举报。您一定要到正规国家批准的药店购买药品,卖假药的网址请发给我们。
Q:网上药店所购的药品由这些四通一达的快递公司送过来,是否合乎规定?如果出了问题,我们是不是应该找网上药店维权?
A:总局要求送货的必须是网上药店自己的配送队伍。药店员工送货上门,还可以进行面对面的药学服务。药品是特殊商品,储存运输都有专门要求,目前普通快递公司的条件达不到药品配送要求,快递药品在途风险难以管控,所以暂不允许委托社会机构向消费者直接配送药品。
Q:为什么在地面的药店里可以买处方药,在网上买不到?如何解决群众购药方便的问题。
A:实体药店销售处方药,需凭医师开具的处方,并经驻店执业药师审核,确认无配伍禁忌,在进行必要的用药指导后,才能销售给患者。但目前在网上销售药品,无法解决处方真实性问题,如果患者按自己理解随意在网上购买处方药,极易造成用药不当。